چطور می‌توان از هوش هیجانی در محیط کار استفاده کرد؟؟

🔴▪️نکات(مهارت ارتباطی)
⭕️چطور می‌توان از هوش هیجانی در محیط کار استفاده کرد؟؟
@bazaryabimodern1987
مهارت‌های ارتباطی خود را تقویت کنید.
داشتن مهارت‌های ارتباطی خود در محیط کار به این معناست که شما در مدیریت روابط و ایجاد شبکه‌های ارتباطی تخصص دارید.
شما می‌توانید برای آغاز یک تغییر بسیار پیگیر و تأثیر‌گذار باشید همچین شما می‌دانید که چطور می‌توان یک تیم را تشکیل و آن را هدایت کرد.
وقتی شما از مهارت‌های اجتماعی خوبی برخوردار هستید، معمولا اهل کارهای گروهی هستید و دوست دارید دیگران نیز بدرخشند.
شما همیشه نیازهای خود را مقدم بر نیازهای دیگران نمی‌دانید؛ شما یک فرد معاشرتی هستید و کارتان در ایجاد و حفظ روابط حرف ندارد.
#هوش_هیجانی
#مهارت_ارتباطی

برچسب‌ها: استراتژی_بازار_یابی, انواع_استراتژی, سازمان_غیررسمی, ارتباطات_سازمانی

چگونه در محیط کار با دیگران ارتباط برقرار کنیم؟؟

🔴▪️نکات(کمک کردن)
⭕️چگونه در محیط کار با دیگران ارتباط برقرار کنیم؟؟
@bazaryabimodern1987
برای کمک‌رسانی آماده باشید.
برای همه گاهی پیش می‌آید که در محل ‌کار احساس کنند آسیب ‌پذیر هستند و نیاز به کمک دارند؛ مثلا در شروع پروژه‌ای جدید، وقتی طرح پروژه برای آنها ناآشناست و باید تعریف شود، یا زمانی‌که در میانه‌ی راه مشکلی جدی پیش می‌آید یا وقتی در مراحل انتهایی پروژه با مشکلی مواجه می‌شوند، در هریک از این شرایط سعی کنید از این لحظات حساس و دشوار پیش آمده برای همکاران خود آگاه باشید و به آنها کمک کنید.
شما باید پیش‌بینی کنید که چه زمانی وظیفه یا پروژه‌ای که همکاران شما مشغول کار روی آن هستند، ممکن است که به مشکل بربخورد و هر زمان که می ‌توانید به آنها پیشنهاد کمک بدهید.
دوستی با همکاران، تنها راه آگاهی از زمان‌های بروز این مشکلات نیست؛ شما مجبور نیستید که هر روز با آنها صحبت کنید تا متوجه شوید چه زمانی می‌توانند کارهای خود را به‌خوبی انجام دهند، فقط کافی است که به روند انجام کارهای خود و طرح‌های بزرگی که کل گروه یا واحد شما انجام می‌دهد توجه داشته باشید و از آن به‌عنوان مبنایی برای آگاهی یافتن از مشکلات همکاران خود و کمک به آنها استفاده کنید.
#ارتباطات_سازمانی
#سازمان_غیررسمی
@bazaryabimodern1987

برچسب‌ها: استراتژی_بازار_یابی, انواع_استراتژی, سازمان_غیررسمی, ارتباطات_سازمانی

۳ اشتباه رایج در مذاکره که حتما باید از آن اجتناب کنید.

🔴▪️نکات(مصاحبه کاری)
⭕️۳ اشتباه رایج در مذاکره که حتما باید از آن اجتناب کنید.
@bazaryabimodern1987
برخی از افراد به طور ذاتی قادر به صحبت کردن در مورد قابلیت‌ها و موفقیت‌های خود نیستند و با وجود اینکه دستاوردهای قابل توجهی داشته‌اند، به دلیل ناتوانی در بیان آنها، به جایگاهی که شایستگی آن را دارند، نمی‌رسند.
وقتی در صحبت از ویژگی‌های مثبت خود، دلایل محکمی بیان می‌کنید، در مذاکره نیز موفقیت بیشتری به دست می‌آورید
اشتباه اول: واضح صحبت نکردن درمورد دستاوردهایتان.
از چارچوب ساده‌ی زیر استفاده کنید تا مثال خاصی را بیان کند و نقش خود را در نتیجه‌ی به‌دست آمده، برجسته کند:
1. وضعیت(به طور مثال مواجهه با ضرر و زیان در کسب‌و‌کار)
2. وظیفه (به طور مثال کار کردن با تیم‌های مختلف)
3. اقدام (به طور مثال ایجاد تغییرات جزئی در وب‌سایت)
4. نتیجه(به طور مثال صرفه‌جویی 15% در وقت اعضای تیم)
اشتباه دوم: تصور اینکه سابقه‌ی کاریتان گویاست و نیازی به توضیح اضافه ندارد.
هرگز تصور نکنید که مدیر شما تمام جزئیات کارهایی را که در پشت صحنه انجام داده‌اید، می‌داند؛ معمولا زنان برای دستاوردهایی که در کار گروهی داشته‌اند، کمتر مورد توجه قرار می‌گیرند.
کاری کنید که دستاوردهایتان مورد توجه قرار بگیرند و نقش و کمک‌های خود در کار گروهی را بیان کنید.
اشتباه سوم: عدم استفاده از موفقیت‌های گذشته به عنوان فرصتی برای آینده.
صحبت از تجربیات گذشته به این معنی نیست که فقط بگویید در کجا بوده‌اید یا چه کاری را انجام داده‌اید.
شما باید شواهدی ارائه دهید که نشان دهد در گذشته کاری را انجام داده‌اید و می‌توانید دوباره آن را انجام دهید.
درست است که موفقیت‌های گذشته، برای خود شما روشن و بدیهی به نظر می‌رسند، ولی مصاحبه‌کننده به دنبال مثال‌هایی است که به او نشان دهد که شما در شرکت جدید، چه عملکردی خواهید داشت.
@bazaryabimodern1987

برچسب‌ها: استراتژی_بازار_یابی, انواع_استراتژی

اصول مذاکره‌ تلفیقی.

🔴▪️نکات(مذاکره تلفیقی)
⭕️اصول مذاکره‌ تلفیقی.
@bazaryabimodern1987
1. مسائل متعدد: معمولا در مذاکرات تلفیقی، بر سر مسائل متعددی مذاکره می‌شود؛ در مذاکرات تلفیقی هر یک از طرفین به دنبال به‌دست آوردن چیزی ارزشمند در ازای از دست دادن چیزی است که ارزش کمتری برای او دارد.
2. اشتراک‌گذاری:هر دو طرف باید برای درک کامل وضعیت یکدیگر، به‌طور واقع‌گرایانه و تا جای ممکن به یکدیگر اطلاعات بدهند تا بتوانند منافع یکدیگر را درک کنند؛ بنابراین وجود همکاری در این نوع از مذاکره ضروری است.
3. حل مشکل: در این نوع مذاکره طرفین سعی می‌کنند تا برای مشکل یکدیگر راه‌حل‌هایی را پیدا کنند؛ در واقع این کار منجر به تحقق اهداف شما می‌شود و در این حالت، با یافتنِ راه‌حلی مثبت، مشکلات طرفین حل می‌شود.
4. ایجاد ارتباط: امروزه کسب‌و‌کارهای بیشتری در حال شکل دادنِ روابط بلندمدت با یکدیگر هستند، زیرا این روابط موجب افزایش امنیت می‌شود.
#انواع_مذاکره
#اصول_مذاکره_تلفیقی
@bazaryabimodern1987

برچسب‌ها: استراتژی_بازار_یابی, انواع_استراتژی

واقعیت‌های جالب در مورد حرکات دست

🔴▪️مقاله(حرکات دست)
@bazaryabimodern1987
⭕️واقعیت‌های جالب در مورد حرکات دست
1⃣شما به دنیا آمده‌اید تا با دست‌هایتان صحبت کنید: نوزادانی که در 18 ماهگی از حرکات دست‌شان بیشتر استفاده می‌کنند، در آینده توانایی‌های زبانی قوی‌تر دارند.
2⃣ حرکات دست باعث می‌شود تا دیگران به شما گوش بدهند.
3⃣ حرکات دست در ذات شما وجود دارند: افراد نابینا در هنگام صحبت با نابینایان دیگر،از حرکات دست استفاده میکنند.
4⃣ استفاده از حرکات به شما کمک می‌کند تا به حافظه‌تان دسترسی بیابید.
5⃣ توضیحات غیرکلامی به شما کمک می‌کند تا بیشتر بفهمید: در مطالعه ای مشخص شد که وادار کردن کودکان برای استفاده از حرکات در حین توضیح اینکه چطور مسائل ریاضی را حل می‌کنند، به آنها کمک میکند استراتژی‌های جدید حل مسئله را بیاموزند.
@bazaryabimodern1987

برچسب‌ها: استراتژی_بازار_یابی, انواع_استراتژی

لابی و لابیست یعنی چی؟

🔴▪️نکات( فنون مذاکره)
⭕️لابی و لابیست یعنی چی؟
@bazaryabimodern1987
لابی (به انگلیسی: Lobby) به گروهی گویند که در اوضاع سیاسی کشوری از طرق مختلف قانونی سعی در اعمال نفوذ و پیشبرد دیدگاه خود را داشته باشد.
لابی از کلمه Lobbyrun به معنی راهرو استخراج شده است (از اين رو الفاظي مانند لابي هتل لابي مجلس و ...در اخبار و محاورات روزنامه نگاري به كار برده مي شود ).
این واژه در ادبیات سیاسی به معنی اعمال نفوذ بر سیاست‌مداران بویژه بر نمایندگان مجالس است؛ اولین بار کلمه لابی و لابی گری در فرهنگ سیاسی ایالات متحده آمریکا بکار گرفته شد، لابی در ایالات متحده آمریکا بسیار گسترده و فراگیر است.
در یک تعریف کلی، گروه‌های ذی نفوذ لابی به آن دسته از گروه‌هایی گفته می‌شود که برای تأثیر گذاری بر روند تصمیم گیریهای سیاسی – اجتماعی و تامین منافع خاص خود عمل می‌کنند.
در این میان آنچه که یک گروه ذی نفوذ را از یک حزب مجزا می‌کند، بی علاقگی این گروه‌ها برای معرفی نامزد درانتخابات است.
به عبارت دیگر در حالی که احزاب در تلاش هستند از طریق شیوه‌های مسالمت آمیز قدرت وارد ساخت قدرت شوند ، گروه‌های فشار تنها به‌دنبال تأثیر گذاری بر دولت مردان و روند تصیم گیری هستند.
در علوم سیاسی، لابی‌گری
(به انگلیسی: Lobbying) یک مشغله و حرفه ویژه است که منظور آن تلاش برای گسترش نفوذ یک دیدگاه و نقطه نظر مشخص در دستگاه حکومتی یک کشور یا در افکار عمومی است.
در برخی از کشورها دفترهای ویژه‌ای به نام دفاتر لابی‌گری وجود دارند که در ازای دریافت پول به تلاش برای پیشبرد حمایت از یک دیدگاه خاص به‌وسیله نفوذ در دولت و افکار عمومی می‌پردازند.
لابی‌گرها با کمک و بکارگیری روش‌های حقوقی و مدیریت مفید روابط اجتماعی کوشش در رسیدن به اهداف خود دارند.
در کل لابیست به افرادی گفته می شود که در پارلمان یا مجلس و حتی در دولت دارای نفوذ زیادی باشند و از قدرت و اقتدار ویژه ای برخوردار باشند و بیشتر شامل نظامیان - سرمایه داران - روحانیون و اشراف و نخبگان می شوند و شناسایی همه این افراد ذی نفوذ در هر گونه نظام سیاسی کاری سخت و ناممکن مینماید.
در کشور آمریکا لابیست ها عمدا دارای دو گروه اقتصادی و اجتماعی هستند.
البته فعالیت بسیاری از گروه‌های ذی نفوذ تنها به یک موضوع خاص محدود نمی‌شود و ابعاد مختلفی را در بر می‌گیرد؛ به عنوان مثال، یک گروه علاوه بر مسائل اقتصادی موضوعات محیط زیستی را نیز پیگیری می‌کند و یا اینکه هم‌زمان خواهان برابری اقتصادی نیز است.
گروه‌های ذی نفوذ اقتصادی خود به چند دسته کوچک‌تر تقسیم می‌شوند، اما همگی آنان منافع خاص اقتصادی نظیر افزایش حقوق، بهبود شرایط کار، ارتقاء سطح اشتغال و توسعه خدمات اقتصادی را دنبال می‌کنند.
دراین بخش، حتی کارخانجات، شرکت‌ها وموسسات اقتصادی نیز به مثابه گروه‌های فشار عمل می‌نمایند و با پرداخت پول‌های کلان به سیاست‌مداران و یا رسانه‌های گروهی، منافع اقتصادی خود را دنبال می‌کنند.
هزینه لابی کردن شرکت‌های بزرگ دنیا؟
لابی گری یکی از روش های پذیرفته شده و مرسوم در اقتصاد جهان و برخلاف معنای منفی که از آن در ادبیات ایران برداشت می شود، اقدامی متداول در مذاکرات و معاملات اقتصادی جهانی است.
بنا بر گزارش مجلس نمایندگان آمریکا اعلام کرده است شرکت های بزرگ حوزه فناوری اطلاعات در سال گذشته میلادی رقمی در حدود 50 میلیون دلار صرف لابی گری کرده اند.
در میان این شرکت ها، گوگل با صرف حدود 16.6 میلیون دلار پیشتاز است.
فیس بوک با 9.85، آمازون با 9.07، مایکروسافت با 8.49 و اپل با 4.48 میلیون دلار در رتبه های بعدی قرار دارند.
اگر چه ایران بدلیل تحریم ها در روابط خارجی در این زمینه ضعف دارد ولی در داخل، کارهای ناممکن بسیاری با لابی گری ممکن میگردد.
#فنون_مذاکره
#لابی
@bazaryabimodern1987

برچسب‌ها: استراتژی_بازار_یابی, انواع_استراتژی

⭕️مذاکره کنندگان موفق چه رفتاری دارند؟؟

🔴▪️نکات(مذاکره موفق)
⭕️مذاکره کنندگان موفق چه رفتاری دارند؟؟
@bazaryabimodern1987
1⃣زمان مناسبی را صرف برنامه ریزی می کنند.
2⃣در بررسی گزینه ها، گزینه های زیادی را خلق و بروی میز مذاکره قرار می دهند.
3⃣در هنگام مذاکره به زمینه های مشترک توجه می کنند.
4⃣در زمان مذاکره به اثرات بلندمدت تصمیم گیری و روابط بلندمدت توجه می کنند.
5⃣مذاکره کنندگان موفق، معمولاً هدف گذاری را به صورت یک طیف انجام می دهند.
6⃣استفاده از واژه های مناسب که طرف مقابل عصبانی و ناراحت نشوند و همراه با ارائه پیشنهاد سخاوتمندانه، منطقی و راه حل های مناسب باشد.
7⃣در بیان جملات مقدمه چینی و معرفی رفتار دارد؛ قبل از هر رفتاری سعی می کند آنرا معرفی کند و شرح دهد.
8⃣آزمودن درک متقابل در مذاکره.
9⃣مطرح کردن پرسش های مختلف جهت کسب اطلاعات بیشتر و هدایت مسیر مذاکره، تجزیه و تحلیل افکار و...
🔟توضیح دادن در خصوص افکار و احساسات.
1⃣1⃣بیان دلایل مشخص برای بیان پیشنهادات و گزینه ها
2⃣1⃣انجام مروری برروی مذاکره انجام شده، به عنوان فرصت یادگیری.
@bazaryabimodern1987

برچسب‌ها: استراتژی_بازار_یابی, انواع_استراتژی

هدف اصلی یک مذاکره‌کننده پشت میز مذاکره این است که...

🔴▪️نکات(میز مذاکره)
⭕️هدف اصلی یک مذاکره‌کننده پشت میز مذاکره این است که...
@bazaryabimodern1987
👈به بهترین نتیجه ممکن برسد. این نتیجه می‌تواند حقوق بالاتر، قطعات جانبی بیشتر هنگام خرید یک خودرو یا تملک یک شرکت با قیمتی پایین‌تر از معمول باشد.
صرف‌نظر از اینکه فرد در مورد چه چیزی مذاکره می‌کند،
👈مهم‌ترین عامل پیش‌بینی‌کننده نتیجه مذاکره، میزان قدرتی است که یک نفر دارد. این قدرت به2روش اساسی ترمیتواندبه نفع مذاکره‌کنندگان باشد.
1⃣ قدرت افراد را به مذاکره‌کنندگانی جسور و با اعتمادبنفس تبدیل می‌کند.
2⃣قدرت از فرد مذاکره‌کننده در برابر تاکتیک‌های طرف مقابل حفاظت می‌کند.افرادی که قدرت بیشتری دارند، کمتر با عقاید دیگران همراه می‌شوند.
4 منبع قدرت مذاکره‌کننده :
با توجه به مزیت‌های متعدد قدرت داشتن در یک مذاکره، بسیار مهم است که بدانیم چطور این مزیت‌ها را به دست آوریم. در اینجا چهار منبع مهم قدرت در مذاکره شناسایی و معرفی می‌شوند:
💡منبع قدرت اول: پیشنهاد جایگزین‌
داشتن گزینه‌های دوم و سوم و... یا داشتن بهترین گزینه در یک توافق مورد مذاکره، شاید مهم‌ترین منبع قدرت باشد. یک پیشنهاد جایگزین ارزشمند، به کسی که آن را مطرح کرده قدرت می‌دهد که طرف مقابل را تحت فشار بگذارد.
💡منبع قدرت دوم: اطلاعات
دومین منبع قدرت از اطلاعاتی نشات می‌گیرد که به مذاکره ربط پیدا می‌کند. به عنوان مثال، داشتن اطلاعات در مورد اولویت‌های طرف مقابل یا قیمت کلام آخر او، بسیار ارزشمند است.
مذاکره‌کننده‌ها به روش‌های مختلفی مانند سوال پیچ کردن طرف مقابل یا قرار دادن خود جای طرف مقابل و ادراک اولویتهای او می‌توانند اطلاعات به دست آورند.
💡منبع قدرت سوم: جایگاه
افراد با جایگاه بالا و پایین با هم فرق دارند و تقاضاهای گروه اول معمولا بیشتر اجابت می‌شود. همچنین مذاکره‌کنندگانی که جایگاه بالا دارند معمولا شایسته‌تر به چشم می‌آیند و افرادی که در تیم مذاکره حضور دارند، بیشتر به سمت آنها متمایل هستند.
💡منبع قدرت چهارم: سرمایه اجتماعی
هر چقدر یک مذاکره‌کننده ارتباطات اجتماعی یا حرفه‌ای بیشتری داشته باشد، از نظر دیگران بانفوذ‌تر است. سرمایه اجتماعی به عنوان تسهیلگری برای سه منبع قدرت دیگر هم کاربرد دارد. به عنوان مثال، مذاکره‌کنندگانی که شبکه اجتماعی بزرگی دارند، از شانس بیشتری برای ارائه پیشنهادهای جایگزین، گرفتن اطلاعات ارزشمند و دیده شدن به عنوان پیش‌شرط جایگاه بالا، برخوردارند.
👈در اختیار داشتن هر چهار منبع قدرت، بهترین حالت است، اما همیشه ضروری نیست. به عنوان مثال، مذاکره‌کننده‌ای که پیشنهاد جایگزین مهمی ندارد، همچنان می‌تواند با تکیه بر اطلاعاتی که از طرف مقابل دارد یا به کمک جایگاه ویژه خود، به دستاوردی سودمند برسد.
@bazaryabimodern1987

برچسب‌ها: استراتژی_بازار_یابی, انواع_استراتژی

مکث در بین کلمات و جملات باید به ۴ دلیل باشد :

🔴▪️مکث در بین کلمات و جملات باید به ۴ دلیل باشد :
@bazaryabimodern1987
1⃣ 〰️ سکوت فهمی :
این سکوت بعد از اینکه جمله یا عبارت به پایان رسید اتفاق می افتد.
برای اینکه مخاطبتان به فهم کلام برسد و به ادامه سخنتان توجه کند.
2⃣ 〰️ سکوت نمایشی :
این سکوت هم بعد از پایان عبارت به کار میرود.
و برای این است که سخن و مفهوم سخنانتان در ذهن مخاطب بیشتر موثر واقع بشود.
3⃣ 〰️ سکوت موکد :
این سکوت هم در پایان عبارت اتفاق میفتد و هم برای این است که برای حرف زده شده تاکید کنید.
4⃣ 〰️ سکوت تکمیلی:
این سکوت بر خلاف سکوتهای دیگر قبل از اینکه جمله یا عبارت کامل بشود بکار می رود .برای اینکه مفهوم سخنانت بیشتر به دل بنشیند.

#نکات
#فن_بیان
#مکث_کلمات
@bazaryabimodern1987

برچسب‌ها: استراتژی_بازار_یابی, انواع_استراتژی

ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺎﺯﺍﺭﯾﺎﺑﯽ :

🔴▪️ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺎﺯﺍﺭﯾﺎﺑﯽ :

⭕️ﺍﺳﺎﺱ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺎﺯﺍﺭﯾﺎﺑﯽ, ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺗﻘﺎﺿﺎ ﻭ ﺭﻭﺍﻥ ﮐﺮﺩﻥ ﺗﻘﺎﺿﺎ ﺍﺳﺖ. ﺣﺘﯽ ﮔﺎﻫﯽ ﺍﻭﻗﺎﺕ ﺑﺎﯾﺪ ﺗﻘﺎﺿﺎ ﺭﺍ ﻣﻮﻗﺘﺎ ﯾﺎ ﺑﻪ ﺻﻮﺭﺕ ﺩﺍﺋﻤﯽ ﮐﺎﻫﺶ ﺩﺍﺩ.
👈ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺎﺯﺍﺭﯾﺎﺑﯽ, ﺗﻨﻬﺎ ﺍﺯ ﺟﻨﺲ ﺩﺍﻧﺶ ﻣﺤﺾ ﻧﯿﺴﺖ ﻭ ﻧﯿﺎﺯ ﺑﻪ ﻧﻮﺁﻭﺭﻱ ﻭ ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﻬﺎﻱ ﺗﺠﺮﺑﯽ ﺩﺍﺭﺩ ﺑﻪ ﺯﺑﺎﻥ ﺩﯾﮕﺮ ﯾﮏ ﺑﺎﺯﺍﺭﯾﺎﺏ ﺑﺎﯾﺪ ﻋﻼﻭﻩ ﺑﺮ ﺩﺍﻧﺶ ﺁﮐﺎﺩﻣﯿﮏ, ﻫﻨﺮ ﺑﺎﺯﺍﺭﯾﺎﺑﯽ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ.

#نکات
#فروش_مذاکره
#مدیریت_بازاریابی
🎙 @bazaryabimodern1987

برچسب‌ها: استراتژی_بازار_یابی, انواع_استراتژی